नवीन वर्ष 2023 मध्ये पॉलिसीधारकांसाठी महत्त्वाची बातमी आहे. विमा पॉलिसी खरेदी करण्यासाठी केवायसी अपडेट करणे आवश्यक आहे. भारतीय विमा नियामक आणि विकास प्राधिकरणाने (IRDAI) जर तुम्ही आरोग्य, मोटार आणि घराचा विमा यांसारखा विमा खरेदी केला तर तुम्ही तुमचे KYC अपडेट करणे आवश्यक आहे. नवीन पॉलिसी खरेदी करण्यासाठी KYC नियम अनिवार्य करणे आवश्यक आहे. हा नियम जीवन विमा, सामान्य विमा आणि आरोग्य विमा खरेदी करण्यासाठी लागू होतो. पण आता विमाधारकाला आधार कार्ड, पॅन कार्ड आणि पॉलिसीसाठी आवश्यक कागदपत्रांच्या प्रती जोडावी लागतील.
नियमांमुळे आता विमा दाव्यांचे निराकरण करण्यात मदत होईल. तज्ज्ञांच्या मते, या नियमामुळे दाव्यांच्या प्रक्रियेला वेग येणार आहे. कारण आता विमा कंपनीकडे ग्राहकांची सर्व अपडेटेड माहिती असेल. KYC नियमन खोट्या दाव्यांची संख्या मोठ्या प्रमाणात कमी करेल. हक्काच्या लोकांना हक्काची रक्कमही मिळाली.
IRDA ने विमा कंपन्यांना कोविड-19 लसीचे तीन शॉट्स घेतलेल्या पॉलिसीधारकांना सामान्य आणि आरोग्य विमा पॉलिसींच्या नूतनीकरणावर माफी देण्याचा विचार करण्यास सांगितले आहे. पीटीआय वृत्तसंस्थेने वृत्त दिले आहे की विमा नियामकाने लाइफ आणि नॉन लाइफ विमा कंपन्यांना कोविड-19 संबंधित क्लेम लवकरात लवकर निकाली काढण्यास आणि कागदपत्रे कमी करण्यास सांगितलं आहे.
विमा कंपन्यांनी सर्वात वाईट परिस्थितीसाठी सर्व लाभार्थ्यांना कोविड-संबंधित सहाय्यासाठी वॉर रूम तयार करावी, IRDA ने इन्शुरन्स कंपन्यांना सांगितलं आहे की डेटा विहित स्वरूपात नोंदविला जावा जेणेकरून कोणतीही विसंगती होणार नाही.
दुसरीकडे, विमा कंपन्यांनी रेग्युलेटरला उपचार प्रोटोकॉलकडे लक्ष देण्यास सांगितलं आहे. जेणेकरुन फसवणूकीची प्रकरणे कमी करता येतील. आपल्या ताज्या वार्षिक अहवालात, IRDA ने म्हटले आहे की मार्च 2022 पर्यंत, कोविडमुळे 2.25 लाखांहून अधिक मृत्यूचे दावे विमा कंपन्यांनी निकाली काढले आहेत.